Очистка ящика на mail.donapex.net
Иногда возникает ситуация, когда пользователю не удаётся удалить письма из своего ящика на mail.donapex.net
Это связано стем, что в ящике закончилось свободное место. При удалении письмо сначала копируется в корзину, а потом удаляется из ящика. При исчерпании свободного места не удаётся скопировать письмо в корзину, и соответственно удалить его.
Проблему можно решить следующим способом:
При удалении письма необходимо на клавиатуре удерживать нажатой клавишу «Shift». При этом письмо удаляется сразу безвозвратно, без помещения в корзину.
Альтернативный способ:
В веб интерфейсе почты (https://mail.donapex.net/) зайти в «Настройки», далее выбрать раздел «Настройки сервера» и установить галочку «Удалять сообщения, если не получается поместить их в корзину».
Это позволит удалять письма без копирования их в корзину и освободить место в ящике.
Следует иметь ввиду, что при включении этой настройки письма могут удалятся безвозвратно.
После очистки ящика, при необходимости, можно отключить эту настройку.